Text

101 Ways to Boost Customer Satisfaction = 101 Cara Meningkatkan Kepuasan Pelanggan

---

Semua pemikiran manajemen modern dan praktik bisnis strategi haruslah terfokus pada pelanggan. Jika Anda membuat pelanggan selalu merasa senang maka penjualan Anda akan meningkat. Sebaliknya, jika Ansia mengabaikan pelanggan maka jaringan penjualan Anda juga akan mengalami masalah.rnrnBuku praktis ini menyajikan 101 cara untuk membangun dan mempertahankan kepuasan pelanggan. Buku ini memfokuskan pada praktik bisnis internal maupun ekstemal yang mempengaruhi hubungan Anda dengan para pelanggan, dan menunjukkan kepada Anda bagaimana:rnrn• menjaga citra Andarnrn• membina hubungan dengan pelanggan Andarnrn• meningkatkan hubungan dengan karyawan Anda, dan masih banyak lagi

---

Ketersediaan

B00789

658.8105 FOS w

(600)

Tersedia

Informasi Detil

Judul Seri

-

No. Panggil

658.8105 FOS w

Penerbit

PT Elex Media Komputindo : Jakarta., 2004

Deskripsi Fisik

166 halaman

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

979-20-1119-6

Klasifikasi

658.8105

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subyek

Manajemen
Kepuasan Pelanggan

Info Detil Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

You must be logged in to post a comment